Als individuell geführtes Hotel steht der Nassauer Hof für unverwechselbares Ambiente und persönlichen Service, der den Gästen sofort das Gefühl gibt, angekommen zu sein.

Wir nehmen uns Zeit für unsere Gäste und gehen gerne auf ihre individuellen Bedürfnisse ein. So finden Sie für alle Gelegenheiten das passende Zimmer und maßgeschneiderte Angebote; für einen Kurzaufenthalt während einer Geschäftsreise genauso wie für ein Wellness-Wochenende oder einen längeren Aufenthalt im Rhein-Main-Gebiet.

Im Dezember 2010 war ich im Nassauer Hof. Ich kam mit dem Flieger in Frankfurt/Main Airport an und habe mir dann einen Mietwagen genommen, mitten durch einen Schneesturm über die A3, dann die A66 nach Wiesbaden. Der Service stimmt und man wurde sofort auf mich aufmerksam, der Portier kam mit einem Schirm um mich aus dem Auto abzuholen und um dieses anschließend für mich zu parken. Ein guter Service, leider kann man das Fahrzeug nicht alleine parken, vor dem Hotel stehen lassen geht auch nicht, man ist also immer in der “Trinkgeldverpflichtung”, man macht dies zwar gerne, aber anders wärs besser. Beim Mietwagen ist es mir egal, aber bei meinem eigenen Auto, würde ich schon gerne sehen wollen, wo er abgestellt wird/ist.

Für mich war ein Superior Zimmer bestellt. An der Rezeption wurde ich von einer netten Dame sehr freundlich empfangen, alles war beim Einchecken sehr angenehm und es gab nichts zu beklagen. Ganz anders beim Zimmer (Nr.110). Dieses war, wenn ich mich vorsichtig ausdrücke, schon etwas abgeranzt, klein und schon recht ungemütlich. Ein uralter, so gut wie nicht mehr funktionsfähiger Fernseher, war eine Zumutung, ähnlich wie die Dame, die vorbei kam um mir zu erklären, dass der Fernseher doch funktioniere, ich müsse halt nur öfters drücken, vielleicht mal gegen die Fernbedienung schlagen, oder auch mal das ganze Gerät ausschalten und kurz warten. Mir hat es schlicht weg die Sprache verschlagen. Ich gehe nicht davon aus, dass die Dame so geschult wurde, aber ich empfand es als unverschämt.

Sehr gut funktionierte der Etagenservice. Ich bestellte mein Abendessen, man versprach dies innerhalb von 30 min. zu bringen und nach nicht mal 20min. war es da. Und das beste, obwohl es aus vier Gängen bestand, schmeckte alles, und es war auch noch warm. Wirklich eine Spitzenleistung die man selten findet. Der Etagenkellner war ebenfalls freundlich.

Was mir nicht gefiel, war der Preis des Zimmers mit 320 EUR, dazu noch über 30 EUR für ein mageres Frühstück auf dem Zimmer, der Preis für das Abendessen war angemessen mit rund 60 EUR. Aber 320 EUR für ein abgeranztes Zimmer mit einem so gut wie nicht funktionierenden Fernseher aus Omas Zeiten, einem defekten Fön im Bad (was kein Problem war, da ich meinen eigenen dabei hatte) und einer Dusche, die durch die Größe und Beschaffenheit nur einzuschalten war, wenn man darunter stand, und dies ist in der Regel dann erstmal zu kalt oder zu heiß. Gut waren übrigens die Handtücher und die seperate Toilette im Badbereich. Leider funktionierte dort der “Duftabzug” nicht immer immer.

Schade, ein so schönes Haus, mit tollem Personal. Aber das Drumherum und der Preis stehen in keiner Relation. Und der Gipfel war wirklich, dass der Internet Anschluss extra kosten sollte, wenn ich mich recht erinnere ca. 19 EUR für 24 Stunden. Meines Erachtens eine Frechheit. WLAN Anschluss muss heute in einem Hotel einfach dazu gehören, darüber sollte man gar nicht diskutieren müssen und natürlich kostenlos. Wenige Kilometer weiter im Schlosshotel Kronberg wird es richtig gemacht, schon bei der Anmeldug wird man gefragt ob man kostenlos WLAN im Zimmer nutzen möchte, alle Getränke in der Minibar sind kostenlos und werden auch nachgefüllt, nachts werden kostenlos die Schuhe geputzt und das alles zusammen für mehr als 100 EUR weniger pro Übernachtung.

Leider war die Turmsuite bereits vergeben, sodass ich eine kleinere Suite nehmen musste und dies wirklich nicht bereute. Auf geschätzen 70qm mit einem Wohnbereich zum Garten, einem Schlafzimmer mit direktem Blick zum Rhein, alle Zimmer sehr elegant gestaltet und einzigartig eingerichtet. Schöne Gemälde an den Wänden, wertvolle Sekretäre echte antike Kommoden. Zwei Flachbild-Fernseher der neuesten Generation, ich war wirklich begeistert und dies alles zu einem Traumpreis von 250 EUR die Nacht inkl. Frühstück wurde es mir angeboten.

In diesen Räumen schläft man nobel, wie einst die Könige, wird im Prospekt des Hauses angeboten – und es stimmt. Die Fenster sind mit üppigen Seidenvorhängen drapiert und das Bad komplett aus Marmor gehalten, wo das Wasser aus goldenen Wasserhähnen fließt. Von dort will man nicht mehr abreisen. Obwohl es sich um ein Gourmet Küchen Haus handelt, habe ich es vorgezogen am Abend “auswärts” zu speisen und bin in einer Hauswirtschaft, so oder so ähnlich nennt man das, gelandet. Dort bekam ich echte hessische “Wurschtsuppe” und danach gebratene Blutwurst mit Kartoffelbrei und Apfelmus – ein Traum für jeden der es kennt. Und das ganze zusammen für 8 EUR, dazu noch ein nettes Paar aus dem Ort, was einiges zu erzählen hatte. Ich war rundum glücklich und konnte im Bett davon träumen ein König zu sein.

Am zweiten Tag besuchte ich das ca. 5km entfernt gelegene Kloster Eberbach. Ein Zisterzienser Kloster der ganz besonderen Art.

Porta patet, cor magis -
Die Tür steht offen, mehr noch das Herz!

so lautet ein überlieferter Wahlspruch dieser Mönche. Und es stimmt, in diesen Gebäuden findet man eine durch Kunst, Kultur und Geschichte geprägte Atmosphäre, die Glauben und Denken vereint und allen Besuchern das Herz zu öffnen vermag.

Die Bergstrasse ist zwar schon etwas außerhalb des Stadtkerns, liegt dafür aber schon recht nah an der Stadthalle und der historischen Altstadt Wetzlars. Hier wo auch vor vielen Jahren Goethe gewirkt hat und sich Ideen zu den “Leiden des jungen Werther” bei Herrn Jerusalem geholt hat und seine Charlotte liebte. Wetzlar also die Stadt Goethes, die Stadt der Leitz Werke (Leica Camera) und und und

Das Hotel hat meines Wissens ca. 140 Zimmer in angeblich unterschiedlichen Kategorien die ich dort bestimmt auch schon alle gebucht hatte, allerdings konnte ich keine großen Unterschiede feststellen. Ein klassisches 4-Sterne Haus, mit einem Wellnessbereiche, einem Schwimmbad, Sauna, Whirlpool und Fitnessraum. Ausgelegt ist das Hotel überwiegend auf Tagungen und hat zehn oder elf Meetingräume für bis zu 400 Personen. Parkplätze sind kostenlos vorhanden, die allerdings erfordern schon ein wenig Fahrkentnisse, denn sie sind eher klein, schmal und eng. Wenn der Parkplatz überfüllt ist, was bei meinen Aufenthalten dort schon einige Male vorgekommen ist, hat man manchmals Schwierigkeiten den Hotelparkplatz wieder verlassen zu können weil über all dort eng, noch enger, sehr sehr eng geparkt wird.

Ohne dieses Hotel jetzt schlecht bewerten zu wollen, denn die dort arbeitenden Menschen sind alle sehr nett und freundlich muss ich doch sagen, dass die 4 Sterne doch sehr großzügig vergeben wurden. Das Hotel braucht bald (ich schreibe dies im Sommer 2010) eine anständige Sanierung, die Zimmer müssen überarbeitet werden. Aber wie gesagt, die 4 Sterne sind OK wenn man daran denkt das hier überwiegend Seminare stattfinden. Die Bäder sind einfach aber zweckmäßig. An dem Fön den man im Badezimmer findet, verbrennt man sich generell nach ein paar Minuten die Finger.

Bemängeln musste ich mehrfach, dass beispielsweise das Duschgel nicht nachgefüllt wurde als es verbraucht war. Ebenfalls wurde nicht nachgefüllt wenn man das Duschgel nur zu 2/3 aufgebraucht hatte. Und bei der Masse die ich zu waschen habe, reichen leider 1/3 nicht aus.

Es gab aber auch wirklich sehr positive Erfahrungen, ganz besonders beim Zimmerservice. Wie schon anderweitig geschrieben, liebe ich es auf dem Zimmer zu essen. Auch wenn ich dort mal ausgefallene Wünsche hatte, ich weiß ich wollte mal eine Woche lang jeden Abend nur Fisch essen, wurde ich immer wieder aufs Neue überrascht. Der Koch lies sich immer etwas Nettes einfallen und es schmeckte immer ohne Ausnahme. Obwohl ich einen erlesenen Geschmack habe und viel zu viel mäkele wie meine beste Ehefrau der Welt immer meint.